Как увеличить продажи на Wildberries

Стратегия увеличения продаж на Wildberries включает работу по трем основным направлениям: SEO-продвижение (оптимизация карточек товаров, работа с отзывами и вопросами), работа с аналитикой (оборачиваемость, динамика продаж, процент выкупа, дефицит и лист ожидания, наполненность складов, маржа и чистая прибыль), привлечение внутреннего и внешнего трафика на карточки товаров (реклама). Рассмотрим подробнее каждое из этих направлений.

SEO-продвижение на Wildberries

Редактирование SEO-параметров на Wildberries ограничено. Чтобы грамотно оптимизировать карточку товара, начните с заголовка товара, из которого создается Title – важнейший тег сео-продвижения. Сделать это можно только в приложении Wildberries для партнеров в разделе «Наименование».
Далее соберите список ключевых слов, самое частое из которых используйте в названии, а остальные – в описании товара. Заполнить все дополнительные поля в характеристиках с использованием низкочастотных запросов.

Работа с аналитикой

Усредненная мера оценки качества вашего магазина на Wildberries – это показатель оборачиваемости. Отслеживайте динамику продаж каждую неделю при помощи встроенной аналитики маркетплейса или сторонних сервисов: вы должны знать, что продается лучше всего, на что спрос падает и от чего это зависит и т. д.

Важный параметр для отслеживания – дефицит. Wildberries подсказывает партнерам, какие товары завозить. В теории это очень хороший показатель встроенной аналитики Wildberries, но на практике возможны ошибки, поэтому не следует ему слепо доверять - смотрите также и на заказы товаров, на реальные продажи и процент выкупа тех или иных товаров, а также на их остатки на складе. Если распределять товар на склады пропорционально спросу и продажам, то можно обеспечить максимальные продажи.

Флагманские товары, на которые вы делаете ставку, не всегда будут таковыми (проходит мода и т. д.). Отслеживайте динамику продаж, чтобы вовремя заменить товар, спрос на которые падает.
Отслеживайте и такой показательность, как маржинальность. Если вычесть себестоимость вашего товара из вознаграждения, которое маркетплейс присылает за участие в акциях, можно увидеть, сколько вы заработали на той или иной акции. Заработали, а не провели акцию благотворительности.

Такой параметр, как выкуп – важнее, чем собственно заказы. Выкупленный товар – тот, который оплатили и оставили себе, а не вернули по какой-то причине или вообще отказались от него при получении на ПВЗ. В этом случае в минусе все: и вы, и маркетплейс. Возить товар "туда-сюда" вхолостую Wildberries невыгодно, а значит, невыгодно и ранжировать такие товары выше. Соответственно, в топе будут ходовые качественные товары с хорошей упаковкой, у которых процент выкупа больше. Wildberries сам будет продвигать такие товары!

Привлечение внутреннего и внешнего трафика на карточки товаров

Дополнительный трафик (аудитория) – это больше посещений ваших карточек товара потенциальными покупателями, а значит, больше вероятность покупки ваших товаров. Из дополнительных 700-1000 человек в день, которые попадут на ваши карточки по рекламе или поисковиков, самого маркетплейса или из социальных сетей, кто-то обязательно совершит покупку, кто-то добавит бренд в любые, а товар в корзину или избранное – и все они попадут в воронку ретаргетинга Wildberries, который сам привлекает дополнительный трафик на площадку за счет внешней рекламы в поисковиках или на Youtube.
Таким образом, вы можете продвигать свой магазин на Wildberries, используя как стандартные методы – контекстную или таргетированную рекламу, сео-оптимизацию карточек товаров, а также рекламу в соцсетях.

Приятный бонус: если вы привлечете на свою карточку товара на трафик из поиска, то Wildberries за свой счёт будет показывать ваш товар в контекстной рекламе.

Есть внутренние способы продвижения и на самом Wildberries.
Wildberries предлагает следующие форматы рекламы на маркетплейсе:

  • баннерная реклама (на главной странице маркетплейса, в выпадающем меню, в разделе акции и т. д.);
  • промо-страницы;
  • реклама в карточках товаров конкурентов;
  • обзоры на товары;
  • спецпроекты для брендов одежды;
  • Email-рассылка по базе Wildberries (цена – 150 000 рублей).
Баннерная реклама:
Промо-страницы:
Реклама в карточках конкурентов:
Обзоры на товары
Условно бесплатный способ рекламы: самому Wildberries за размещение обзоров платить не нужно, но при этом вам может понадобиться сторонняя платная помощь в написании обзоров, если не умеете это делать. Обзоры на товары видны рядом с вкладками отзывов и вопросов. Это хороший инструмент продвижения, который позволяет дополнительно перечислить преимущества и уникальные свойства товара, используя способы SEO-оптимизации (ключевые слова).
Спецпроекты для брендов одежды
Стилисты Wildberries подбирают образы, составляют луки и все это публикуется на маркетплейсе в спецпроектах.

Как работает реклама на Wildberries?

Вы можете создать рекламное объявление в личном кабинете маркетплейса. Для этого нужно выбрать товар и загрузить баннер, затем выбрать раздел показа объявления: на главной, в категориях, в выпадающем меню, в акциях и т.д. Стоимость – 3400 рублей за час размещения.
В инструкции по настройке приведен такой пример:
Баннеры на главной странице стоят еще дороже и, похоже, подобное размещение подходит преимущественно для крупных брендов: