Сначала программа Института оказалась для меня даже слишком насыщенной. Будучи занятым человеком, я не с первой попытки научилась правильно выстраивать расписание для обучения и в итоге отчислилась по неуспеваемости. Но спустя какое-то время решила вернуться и была приятно удивлена тем, как Институт меняется, адаптирует программу под своих слушателей. Учиться стало удобнее. Улучшилась техника проверки знаний. Например, появилась автоматическая система тестирования: проходить ее намного быстрее, при этом не портится качество и точность. А лекции остались все такими же интересными: после прохождения каждого блока я вдохновлялась работой психолога все больше. А еще после обучения я стала больше любить и сочувствовать людям. Стала мягче, потому что поняла, как травмировано большинство из нас, и как наши травмы переносятся на детей и следующие поколения. Поэтому обучение не только дало мне новый толчок для развития в профессии, но и изменило отношение к людям и себе.
Учиться было удобно. Программа насыщенная: преподаватели дали много по-настоящему полезной информации, раскрыли разные темы и подходы в арт-педагогике. Для меня большой плюс заключается в том, что курс направлен больше на терапию, чем на педагогику: такой подход к обучению открыл больше возможностей в работе. Отдельное спасибо хочу сказать преподавателям. На мои вопросы всегда отвечали развернуто и информативно, не нужно было собирать ответы по крупицам. Но самое главное — это то, что по итогу курса я написала свою учебную программу по эмоциональному интеллекту для детей. Я не только разработала, но и продемонстрировала ее на пробном занятии, получила отклик на свою работу. Это помогло мне почувствовать свои силы и укрепить уверенность в том, что я нахожусь на верном пути. Мой следующий шаг — продолжать внедрять свою программу в детские центры. Я планирую и дальше обучаться в Институте, чтобы расширять свои навыки.
Курс «Soft skills: тренинг клиентоориентированности»
Незавершенные знания и непрожитые чувства могут стать причиной того, что человек перестанет отслеживать свои эмоции и понимать истинные желания, переосмысливать свои эмоции, пережить травматический опыт и стать более устойчивым и успешным на рынке труда. Программа «Soft Skill: тренинг клиентоориентированности» - это обучающая программа, которая поможет вам освоить такие навыки и улучшить свои профессиональные навыки, необходимые для работы с клиентами в сфере обучения
Пройдите курсы переговоров в СПб по цене 1500р: обучение проведению успешных и сложных деловых разговоров с клиентами в МШП. По доступной цене получите: навыки создания эффективных профессиональных деловых коммуникаций и выстраивания эффективной деловой коммуникации с клиентами
Тренинг подойдёт для всех сотрудников коммерческого блока компании: менеджеров, занимающихся активным поиском, сопровождающих постоянных клиентов; специалистов офисной торговли, осуществляющих быстрые транзакционные сделки; а также технического персонала, поддерживающего торговлю на должном уровне.
