Отзывы на курс «Scratch» от Kodland

Мой сын уже пятый месяц занимается в этой школе на базовом курсе Python в Сочи на Навагинской. Решили, что если он все равно постоянно сидит за компьютером, то пусть это будет хотя бы с пользой. Сначала он не хотел идти, типичная подростковая лень, но мы забрали у него компьютер и сказали, что он сможет пользоваться им только если посещает занятия и хорошо успевает в ИТ школе. Теперь он сам ходит постоянно, у них там уже сформировалась своя компания. Мы начали с пробного урока, который был бесплатным - мне это очень понравилось, потому что можно было оценить процесс обучения, узнать, чему учат и кто преподаватели, а затем уже решить, продолжать ли дальше (платно). Я поняла, что на этих уроках они оценивают знания ребенка, чтобы определить его уровень и подобрать подходящую группу. Наш преподаватель - Ник, он работает программистом, окончил аспирантуру и пять лет преподавал в СГУ. Он всегда делает отчеты о занятиях в группу в WhatsApp и присылает фотографии со занятий. Остальные преподаватели - девушки, а руководитель - Екатерина, всегда окружена детьми и родителями. Иногда я удивляюсь ее терпению. Она тоже приятная и компетентная девушка. На первых занятиях мы изучали основы Python. Мой ребенок очень сообразителен во всем, что связано с компьютерными играми, но, как оказалось на практике, мы знали только Word и Paint. Теперь после уроков он всегда занимается дополнительно, потому что мотивация работает - два часа видеоигр не так просто)). Кстати, у них есть бесплатные дополнительные занятия, где помогают тем, кто не справляется. Через месяц я заметила, что его успехи в алгебре стали лучше, чего я вообще не ожидала. Сейчас он постоянно ищет новые английские слова, я поняла, что это для написания кода, и они всегда обсуждают различные проекты в WhatsApp со своей группой. Сейчас они разрабатывают разные игры и недавно принимали участие в проектном конкурсе, который проходит между городами в виде олимпиады. Пока все очень нравится, ребенок даже играет меньше, иногда в эти свободные два часа загружает библиотеки для Python и шаблоны. Единственный минус - это платно. В наше время ничего хорошего уже не бывает бесплатно, к сожалению. Школы переполнены, в классах по 40-45 человек, учителя оторваны от реальности и не дают никаких знаний, поэтому нам приходится сами искать возможности для развития.

Моему 10-летнему ребенку и его друзьям из школы понравилась данная школа, и мой ребенок захотел присоединиться. Мы прошли пробный урок, который в целом оказался приятным. Нам не навязывали покупку курса, как это упоминают в других отзывах. Первый урок, ведущий которого я не запомнил имя (молодой человек), прошел очень плохо. Было много отвлечений на проблемы других учеников, и у него не было способности поддерживать дисциплину на уроке. Было очевидно, что этот молодой человек не является преподавателем. Он не пришел на второй урок, не проверил домашнее задание, и мы сидели всем классом более часа, ожидая его, после чего урок отменили. Впрочем, "преподавателя" заменили, и новый преподаватель был гораздо лучше. Когда я читаю положительные отзывы от "мамочек", хочется спросить, у вас есть опыт в области информационных технологий для оценки качества обучения? У меня есть такой опыт, и в начале я сидел с ребенком, подробно объяснял материал, делали домашние задания вместе, но затем я решил не посещать уроки и не помогать с домашней работой, а просто проверять полученные знания. Могу сказать, что несмотря на то, что данная школа занимает первое место в рейтинге, у ребенка практически нет полученных знаний. Курс закончен, предлагают продолжить обучение, и ребенок, кажется, заинтересован, но качество полученных знаний не соответствует стоимости курса, на мой взгляд. Еще хочу добавить, что при чтении отзывов я обнаружил, что школа использует фейковые аккаунты (например, пользователь "ОВОЩЬ ЕПТА"), которые оскорбляют авторов негативных отзывов, и это тоже повлияло на мои впечатления о школе.

Увидела яркую рекламу школы в Инстаграме, изучила программы и курсы и решила записать своего ребенка на бесплатное пробное занятие. Ведь графический дизайн и программирование очень интересуют моего ребенка. 28.07.21 мой ребенок принял участие в пробном уроке программирования от Kodland в зуме, где присутствие родителя было обязательным. Ребенку все понравилось, и после урока я оплатила курс из 8 уроков на сумму 6920.00 рублей. Менеджер сообщил, что мы записаны на группу, где занятия проходят по воскресеньям в 15:00. 01.08.21, в воскресенье, в 15:00 должен был состояться первый урок. Однако ни за 5 минут до начала, ни в само назначенное время никто не связался с нами и не прислал ссылку на урок. После двух звонков в организацию и общения с менеджерами, которые обещали решить проблему в течение 5 минут, нам таки перезвонили, но только спустя полчаса! Оказалось, что в карточке записи не указан ни курс, на который мы записались после пробного урока, ни дата, ни время занятия. Менеджер по имени Илья предложил нам записаться на курс "Цифровое творчество". Когда я напомнила, что мы хотели записаться на курс "Графический дизайн", он просто сказал: "Ну это все одно и то же! Там есть и анимация, и мультипликация, и дизайн". Подобный подход к обучению вызывает серьезные сомнения. Я попросила вернуть оплаченную сумму на карту, с которой была произведена оплата.

Решила написать отзыв, потому что надеюсь, что он поможет кому-то из родителей сделать выбор. Когда я оставила заявку, я хотела, чтобы мой ребенок попробовал то, что обещали, но пробный урок оказался совсем не похож на настоящий урок. Сначала "преподаватель" Даниил задал ребенку некоторые вопросы, мы немного поработали около 10-15 минут, не больше, а потом он стал упорно пытаться продать этот курс. Когда я сказала, что мне нужно подумать и я не готова сразу принимать решение, он сказал, что нужно купить либо сейчас, либо никогда. Через день мне позвонила девушка и спросила, будем ли мы продолжать учиться, но естественно, у меня уже не было никакого желания. Ведь это дети, откуда столько агрессии и стремления нажиться на них. Мне сложилось впечатление, что главная цель - "продать любой ценой", даже если сам урок был бы отличным. Честно говоря, после этих 15 минут "рисовашек" я точно не стала бы покупать что-либо у этой школы. Преподаватели здесь слишком нахальные и думают не о детях, как следовало бы, а о том, как быстрее развести родителей.

После пробного занятия мы решили оплатить 32 занятия! Взяли на веру обещания и назначили время, подготовились, но... "Ой, что-то пошло не так". Техническая поддержка отвечала только раз в полчаса, и спустя 1,5 часа занятие так и не началось... Приходилось оставлять заявки по телефону, но безрезультатно. Даже преподаватель, кажется, не расстроился от отсутствия занятия, потому что он даже не связался с нами. Придется написать заявление о возврате денег. Отношение просто отвратительное! Клиентоориентированность - ноль! Похоже, занятие так и не состоится, потому что через 2,5 часа техническая поддержка извинилась и сказала, что преподаватель не был назначен к началу урока (как так, ведь у них была неделя на поиск преподавателя???).