Весной прошлого года я приняла участие в курсе, посвященном технологиям сообществ, который проводил community university. По прошествии года я до сих пор ощущаю желание рассказать о своем опыте, так как этот курс оказал огромное влияние на мою жизнь. Я уже прошла много разных курсов, связанных с маркетингом, копирайтингом, блогингом и другими областями, связанными с информационным бизнесом. Честно говоря, мой выбор пал на этот курс из чистого любопытства. Первоначально я предполагала продолжать вести аккаунты для брендов и создавать модные сообщества. И, по сути, именно это я и делаю. Однако, давайте начнем сначала.
Давайте поговорим о самых важных аспектах курса. Все уроки записаны и доступны на платформе геткурса. Я скачала приложение на свой телефон и смотрела уроки, когда это было мне удобно. Каждый урок длится около 20-25 минут и представляет собой чистую теорию. Сначала мне показалось, что материал сложный, но постепенно я осознала, что курс структурирован таким образом, что каждый урок вписывается в общую картину. При последовательном просмотре уроков становится понятно, для чего в начале рассказывали о конкретных вещах. Оформление и представление материала — это что-то особенное. Это не просто скучная лекция, а целое шоу с фонами, динамикой и шутками. Получается так, что кажется, что рассказывает тебе близкий друг. В курсе также содержится огромное количество дополнительных материалов, таких как таблицы, схемы, и презентации. Я не пользовалась всеми этими материалами, но те, кто активно работает в этой области, говорят, что они действительно полезны.
Поговорим о самом процессе обучения. Сайт курса ясно указывает, что обучение проходит в группе. Я предполагала, что я буду просто смотреть уроки тихонько, но оказалось, что все не так просто! В моей группе было около 10-12 человек со всего мира. Все участники были очень активными, современными и позитивными. Мы помогали друг другу с выполнением заданий, поддерживали друг друга и даже к концу обучения стали знать о всех кошках и детях друг друга. По сути, это был какой-то лагерь для взрослых, где всегда что-то происходило, и все это способствовало нашему развитию. Сейчас, взглядывая сверху, я понимаю, что весь этот движ и активность на курсе не просто для развлечения, а являются частью самой технологии создания сообществ. То есть ты не просто изучаешь теорию о геймификации и вовлечении, но и сам пробуешь на себе, каково это быть участником игры, что готов или не готов делать, во что и как вовлекается общество и так далее.
В момент, когда я начала вести аккаунт бренда в запрещенной социальной сети, я начала применять некоторые приемы, которые изучила на курсе. Владельцы бренда были шокированы тем, как подписчики стали проявлять себя и начали активно общаться друг с другом. Раньше такого никогда не было. После окончания курса я осталась в чате выпускников. В этом чате продолжается активность, хотя уже не такая интенсивная, как во время обучения. С некоторыми участниками мы до сих пор поддерживаем дружеские отношения. Главное, что в этом чате можно задать свой вопрос по любой теме, связанной с созданием сообщества. Недавно мы организовали бесплатный марафон, но столкнулись с проблемой — участники проявляли мало интереса. Я подошла к выпускникам в чате и спросила, кто сталкивался с такой ситуацией. Они сразу предложили множество идей! В итоге, благодаря этому, мы провели успешный бесплатный марафон, и люди сами просили о продолжении.
В итоге, я рекомендую этот курс всем, кто постоянно общается в чатах и интересуется этой темой. Также он будет полезен тем, кто, как и я, занимается SMM. Я знаю, что на курсе участвовали и представители крупных корпораций, которые создавали сообщества среди своих сотрудников. Этот курс позволяет погрузиться в тему и научиться применять фишки и методы формирования успешных сообществ.
Подробнее
