Добавить школу / курсы

Как сделать продающие фото карточек товаров для Wildberries

Правильная подача товара на Wildberries через качественные фотографии в карточках помогает торговать на маркетплейсе с прибылью. Ваша цель – привлекать внимание к карточкам: показывать с помощью фото и видео сильные стороны товара, которые решат проблему покупателя и закроют его потребность.
Продающие фото для карточки товара
Первое, на что обращает внимание покупатель – фотография. Если нравится, он делает клик по фото, из карточки товара делает заказ и оплачивает. Качественная фотография отвечает за показатель конверсии – без клика по фото невозможна покупка и повторные заказы. Wildberries выгодно наличие хороших фотографий – в топе выдачи не будут товары, показы которых проходят "вхолостую", без кликов.

Как правильно делать фото товара?

Фотографии в высоком качестве – не размытые, четкие – формируют доверие к бренду и показывают преимущества товара.
  • Нет домашней съемке или в ярких интерьерах;
  • Предпочтение профессиональной съемке: в студии, с поставленным светом, нейтральным фоном; с профессиональными моделями и фотографом, который в курсе трендов в фотографии;
  • Ретушь фото обязательна;
  • Товар нужно представить со всех сторон, как если бы потенциальный покупатель рассматривал его лично;
  • На обложку карточки поместите самое лучшее из получившихся фото, так как от обложки товара зависит – кликнет на нее покупатель или нет;
  • Используйте все предоставляемые маркетплейсом возможности для демонстрации товара: добавляйте максимально допустимое количество фото (10), делайте видео и фото в 360.
Не получается снять видео товара – добавьте на фотографии инфографику или поясняющий текст.
Требования к визуальному содержанию фотографий
  • Товар презентабельного вида и занимает максимальную площадь на фото;
  • Весь набор фото детально описывает товар;
  • Если вы продаете набор, то состав набор нужно показать на первой фото;
  • Набор фото для одного артикула представляйте в одном стиле, товары на разных фото не должны вызывать у покупателей вопросов по цвету или оттенку;
  • Если у товара есть аксессуары (подарочная упаковка и т. д.), отснимите и их тоже;
  • Не используйте фото с моделями без головы или обрезанными лицами, за исключением товаров из категории нижнего белья;
  • На моделях не может быть татуировок и пирсинга;
  • Не нарушайте авторские и прочие права третьих лиц, не наносите ущерба деловой репутации, чести и достоинству третьих лиц;
  • На фото не должно быть запрещенных материалов согласно действующему законодательству РФ.
Требования к визуальному контенту на вайлдберриз
Помните: решение о добавлении фото выносят модераторы во время проверки, поэтому в погоне за креативными фотографиями не переусердствуйте.

Видео и фото 360 на Wildberries – стоит ли делать?

Видео и фото 360 градусов позволяют потенциальному покупателю подробно рассмотреть и оценить товар. Поэтому снимать видео и делать панорамные фотографии необходимо, тем более, если ваши конкуренты этого не делают. Покажите свой товар лучше, чем они, чтобы привлечь больше покупателей.
То, что применимо к созданию качественных фотографий, работает и с изготовлением видеороликов для Wildberries:
  • Нужен профессиональный видеограф с соответствующим оборудованием и программным обеспечением;
  • Студия с хорошим освещением;
  • Интересные варианты подачи товара с показом сильных его сторон, а также пользы, которую он дает – сделайте так, чтобы покупатель купил представленный товар.

Параметры фото 360:

  • вертикальный формат, соотношение сторон – 3:4;
  • разрешение – 450 х 600;
  • максимальное допустимое количество фотографий / 360 / видео – до 10 штук.

Видео

Советы на ютубе по созданию идеальных фотографий для маркетплейса. Эксперты делятся личным опытом, как удалось увеличить продажи за счет фотографий, а главное кто может с этим помочь. Также расскажут, как сделать фотографии дома.

Как делать фото самостоятельно?

Если вы не можете позволить услуги профессионального фотографа, воспользуйтесь советами по созданию фото для Wildberries самостоятельно.

Вам понадобятся:

  • Цифровая зеркальная камера, которая позволяет делать профессиональные снимки, и несколько разных объективов;
  • Штатив (для фотографий с длительной экспозицией, без него такие фото будут размытыми);
  • Осветительное оборудование (прожекторы, лампы, отражатели).

Каким должен быть фон на фотографиях?

Фон либо продаст товар, либо сделает скучным и неинтересным. Но при этом нельзя, чтобы фон отвлекал внимание от презентуемого товара. Самый выигрышный вариант – спокойный нейтральный фон. Но не белый, так как выглядит пусто, а слишком яркий фон засоряет снимок. Непрофессионально выглядят кадры с разложенным товаром на фоне домашнего интерьера, забирающего внимание у товара; блестящий фон или гладкая глянцевая поверхность, которые зеркалят и создают блики (с такими фонами может работать только профессиональный фотограф, умеющий делать ретушь).

Как выставлять свет на фотосессии?

  • Избегайте прямых солнечных лучей, которые дают контрастные перепады света и теней;
  • распределите свет во время фотосъемки равномерно;
  • при съемке объемных товаров или товаров, которые блестят, используйте либо несколько источников света, либо отражатель света (подойдет плотный лист белой бумаги или белого картона).

В каком ракурсе лучше снимать товары?

Чтобы покупатель «потрогал» товар на онлайн-витрине, покажите ему все ракурсы. Одна-две фотографии только «в профиль» раздражают покупателей и они уходят к конкурентам, у которых 10 фото и товар на них виден с любых сторон. Чтобы показать детали товара, используйте режим макросъемки.
Покажите фото друзьям и близким, задайте вопросы: понятен ли функционал товара на фото, каких деталей не хватает?

Как выстроить композицию, чтобы получить красивые и качественные фотографии?

Привлекайте потенциальных покупателей оригинальностью композиции и ее настроением:
  • Покажите товар в непривычном или неожиданном ракурсе;
  • Используйте креативный фон (но не забывайте, что фон не должен отвлекать от товара);
  • При создании композиции для предметных фотографий подберите нетипичные аксессуары, которые подчеркнут основной товар, создадут нужное настроение. Все это создает определенный образ вашего бренда, придает ему ценность (ваш товар не «дешевка»).

Как обрабатывать фото?

Выберите только удачные кадры, от остальных избавьтесь. Отобранные кадры обработайте в графическом редакторе. Что обычно исправляют на фото: выравнивают свет, яркость, контраст, линии горизонта, цветопередачу и др. Не переусердствуйте: цвет товара в реальности и цвет товара на фото должны совпадать, в противном случае вы получите отрицательные отзывы, где покупатели жалуются на несовпадение цвета.

Как заказать фото товара у профессионального фотографа?

  • найти профи на бирже фриланса;
  • поищите в социальных сетях;
  • задействуйте социальные связи, через знакомых.
Последний способ предпочтительнее, так как поиск профессионала на биржах и в социальных сетях сравним с котом в мешке (поддельные отзывы, чужие фото, выдаваемые за свои – не редкость). Но! Не нужно просить знакомых «свадебных» фотографов отснять вам товар, это другой вид съемки они просто не справятся.

Сколько стоит профессиональная съемка?

Это зависит от уровня мастерства фотографа и от региона вашего проживания. В среднем час фотосъемки стоит в 2000 - 2500 рублей. Если вы продаете одежду, то понадобятся профессиональные модели – это еще около 5000 рублей в час. Примерно столько же возьмет фотограф (в эту стоимость входит обычно и постобработка). Чуть меньше – от 3000 до 5000 рублей в час стоит видеограф. Если специалисты не занимаются постобработкой, то понадобятся услуги ретушера – 100 - 300 рублей за фото. Стоимость аренды студии – около 1500 рублей в час.
Таким образом, чем больше товаров нужно отснять, тем выше расходы. Как вариант: можно качественно отснять только флагманские товары, а остальные – самостоятельно.
Стоимость профессиональной съемки

Как правильно организовать профессиональную фотосессию?

Инструкция: как организовать фотосессию, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах
  • Составьте четкое техническое задание и план работ, в котором пропишите все нюансы: вплоть до того, в каком виде и формате вам предоставят готовый контент;
  • подпишите договор с исполнителями, где оговорены сроки обработки фото, а с моделью – условия использования снимков;
  • составьте план работы;
  • запланируйте дату и время фотосессии, арендуйте сессию и проговорите с участниками съемки условия;
  • подготовьте товар для фотосессии;
  • контролируйте процесс лично;
  • заберите исходные фото и видео, изучите материалы и убедитесь, что результат вас устраивает, если нет – обратитесь к профессиональному ретушеру.

Как загружать фото на Wildberries?

Фото можно добавить со своего компьютера или указать ссылку на фото в интернете
Загрузка фотографий в личном кабинете вайлдберриз
Возможна пакетная загрузка фото, видео и фото 360. Формат загрузочного архива – zip. При этом в названии каждой папки вам необходимо прописать штрихкод / номер номенклатуры, к которой вы хотите загрузить фото- и видеоконтент. Файлы нужно пронумеровать в том же порядке, в котором они будут размещены в карточке.

Требований к фотографиям:

  • Вертикальный формат, соотношение сторон 3:4;
  • Разрешение – не менее 900 х 1200 пикселей;
  • Максимальный размер одной из сторон – не больше 8000 пикселей;
  • Плотность от 72 пикселей на дюйм;
  • Формат JPG, JPEG, PNG;
  • Максимально возможное количество фотографий / 360 / видео – 10 штук.

Как прокачать фото карточек товаров?

Недостаточно проработанные фотографии урезают конверсию и понижают карточку товара в выдаче маркетплейса
1
Укажите на фотографии цветовую палитру
Пользователю нравится товар, но не подходит цвет. С большей долей вероятности он сделает клик по фото, если увидит, что доступны и другие цвета.
Цветовая палитра на фото в карточке товара вб пример
2
Укажите на фото размерный ряд
Если добавите на фото информацию о размерном ряде, то потенциально повлияете на конверсию, повысите вероятность завершения клика и перехода в карточку товара.
Размерный ряд на фото в карточке товара вайлдберриз пример
3
Укажите на фото, что товар популярен (хит, купили Х раз, популярная модель)
Социальное одобрение и отзывы любят все. Если на фото написано, что товар популярный, то это автоматически вызывает больше доверия.
Социальное доказательства на фото в карточке товара вайлдберриз пример
4
Добавить на фото информацию о функциональности или назначении товара
Пусть потенциальный покупатель сразу увидит что ему нужно: «Для спорта», «Для дома», «Для природы». Перечислите популярные варианты использования товара.
Дополнительная информация на фото в карточке товара вайлдберриз пример
5
Добавьте на фото преимущества или уникальные свойства товара
Акцентируйте преимущества товара сразу на главном фото – выделяйтесь среди конкурентов!
Преимущества на фото в карточке товара вайлдберриз пример
6
Покажите на фото, как использовать ваш товар
То, что очевидно вам, как поставщику, не всегда очевидно потенциальному покупателю. Покажите, как использовать товар на фото!
Покажите как использовать товар на фото, пример
7
Сделайте подарок
Покупателям приятно получить что-то в довесок к покупке условно-бесплатно, даже если это мелочь для вас.
Покажите наличие подарка на фото в карточке товара
8
Покажите наглядно габариты товара
Представить истинный размер товара по фото сложно. Сравните его с чем-нибудь, чтобы облегчить покупателю выбор.
Наглядные габариты товара на фото в карточке товара вб
9
Проявите заботу о покупателе еще до покупки
На фото можно рассказать, как обратиться в службу поддержки Wildberries.
Как обратиться в поддержку на фото в карточке товара
10
Используйте призыв добавить бренд в любимые
Вы стимилуруете не только вернуться к вашему бренду повтрно, но и улучшаете свои позиции в выдаче за счет поведенческих факторов
Стимулирование добавление в избранное на фото ВБ

Видео в карточке товара Wildberries

Обзорное видео о товаре покажет продукт в выгодном свете и расскажет о преимуществах, функциональности или уникальности лучше, чем фотография. Видео для покупателя – возможность «потрогать» товар.
Используйте предоставляемую Wildberries возможность помимо фото загружать и видео, ведь по статистике видео улучшают конверсию товара до 40%.
Видео в карточке товара Wildberries

Требования к видео на Wildberries

  • Оптимальный хронометраж – до 30 секунд, допустимая продолжительность – до 3 минут;
  • Видеоролики можно дополнить титрами, инфографикой и информацией об уникальных свойствах товара;
  • Допустимый формат – mov;
  • Размер – не более 20 мб;
  • Ширина и высота – от 720 до 1920 пикселей;
  • Видеокодек – H.264 или MPEG-4;
  • Количество кадров – 25-30 в секунду;
  • Аудиокодек – AACилиMP3.

Выводы: почему фото для Wildberries должны быть продающими?

Создание фото для карточек товаров на Wildberries – этап бизнес-стратегии. Продающие фото — целая история в картинках, основанная на понимании целевой аудитории. Фотоистория, которая цепляет потенциального покупателя и заставляет его сделать покупку.
Качественные, четкие, красивые, оригинальные фотографии, на которые хочется кликнуть и которые грамотно демонстрируют товар и его преимущества, поднимают продажи и популяризируют бренд в топах Wildberries.
Видео во многих случаях даже важнее, чем фото (когда нужно продемонстрировать функциональность товара). В этом случае просмотр видео – решающий фактор покупки для потенциального покупателя, так как видео позволяет пользователю "потрогать" ваш товар. Это также влияет на конверсию карточки, поэтому чем она выше, тем лучше будут ранжироваться товар в поиске на Wildberries.
Другие статьи по работе с Вайлдберриз
SEO оптимизация карточки товара на Wildberries
Зачем нужна оптимизация карточек товара и как подобрать ключевые запросы
Как поднять свою карточку товара в ТОП выдачи Wildberries
Инструкция: Как попасть в ТОП выдачи Wildberries. Правила ранжирования карточки товара на маркетплейсе.
Работа с отзывами и вопросами на Wildberries
Почему отзывы на Wildberries так важны и как их получить?
Юнит-экономика: как выбрать товар и нишу для продаж на Wildberries
Как найти правильную нишу и прибыльный товар. Правила ценообразования