3.0 / 0 отзывов
На курсе вы узнаете, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать, как решить возникшие конфликты и повысить лояльность клиентов. Вы научитесь регулировать конфликты...
Показать ещеНа курсе вы узнаете, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и как с ними работать, как решить возникшие конфликты и повысить лояльность клиентов. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями, узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать её эффективность.Курс ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.
СкрытьПомогите составить рейтинг лучших образовательных программ — напишите отзыв об этом курсе
Написать отзывНетология — российская образовательная онлайн-платф...
Подробнее Официальные соц.сети