University of Colorado Boulder

Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями о Coursera. Я всегда любила учиться и находить что-то новое, поэтому решила стать преподавателем и помогать своим ученикам расти и развиваться. Уже с 2017 года я знаю о платформе Coursera. Тогда я использовала ее для подготовки к поступлению в ВШЭ на экономическую специальность. Хотя сейчас я не экономист, но это уже другая история, не связанная с моим отзывом. Не буду сравнивать Coursera с другими ресурсами, просто расскажу о том, что мне понравилось и что можно улучшить. Одним из явных плюсов Coursera является понятный интерфейс. Можно выбрать язык платформы и интересующую вас тему. Появится каталог курсов, среди которых есть как платные, так и бесплатные. Большим преимуществом платформы является гибкость сроков выполнения заданий. Если не успели сдать задание вовремя, можно просто присоединиться к другому потоку и не потерять баллы. Зимой я прошла бесплатный курс по стилистике письма на английском языке от Lund University. Получила некоторую пользу, хотя большая часть информации была интуитивно понятна. На бесплатных курсах нет возможности получить сертификат, а задания проверяются автоматически. Мне немного мешали комментарии от некоторых участников, не всегда соответствующие теме курса. Весной и летом я приступила к специализации Teach English Now! от Arizona State University. Она состоит из нескольких курсов и предлагает сертификат от университета. Чтобы получить сертификат, я успешно прошла 8 курсов - по 4 в каждой части. Специализация платная, хотя есть пробный бесплатный период на 7 дней, а стоимость составляет 3656 рублей в месяц. Сейчас, кажется, цены немного повысились и составляют около 4000 рублей в месяц. За эти деньги обучение становится более подробным и качественным, так как исключаются некачественные материалы. Однако требуется приложить больше усилий, так как переход на следующий этап возможен только после успешного завершения предыдущего на проходной балл. Также требуется пройти множество тестов и заданий.

Около пяти лет назад я впервые услышал о платформе Coursera и был поражен ее гениальной идеей: изучать учебные программы ведущих университетов США и Европы, находясь в любой точке мира. Особенно мне понравилась атмосфера некоторых курсов, где авторы делились информацией о своих университетах и городах, создавая ощущение пребывания в студенческой среде, например, Мичиганского университета. За последние пару лет я прошел курсы от университетов Пенсильвании, Вирджинии, Стэнфорда и нескольких российских учебных заведений. В сравнении с американскими курсами, наши кажутся немного уступающими. Я изучал различные направления, связанные с управлением персоналом, переговорами, маркетингом и психологией. Недавно на платформе появились специализации, которые позволяют глубоко изучить определенную тему, пройдя 3-6 курсов в рамках одной специализации и получить сертификат по окончании полной образовательной программы. Мне особенно понравился интерактивный формат многих курсов, где студенты выполняют задания, которые затем оценивают их однокурсники, а взамен они также оценивают задания других участников. Кроме всего прочего, на платформе можно получить удаленное образование в области МВА, конечно, за значительную плату. Весьма важно отметить, что с момента создания Coursera появилось множество других онлайн-университетов в интернете, но они значительно уступают по качеству предоставляемого образования. Кроме того, сама Coursera продолжает развиваться, создавая новые продукты и привлекая новых партнеров.

Привет всем! Я раньше уже рассказывала о своем опыте онлайн-обучения, но теперь я решила поделиться информацией и о тех школах, с которыми у меня не сложилось. Одной из таких школ стала Coursera.org. Здесь предлагаются курсы не только по программированию и техническим областям, но и в гуманитарной сфере. Меня особенно привлек английский язык, так как я хотела улучшить свои навыки перед предстоящими путешествиями. Нашла "бесплатный" курс, но оказалось, что он доступен бесплатно только неделю, а потом нужно заплатить 44 евро. Мне казалось, что это разумно, чтобы оценить качество преподавания и решить, стоит ли продолжать обучение за деньги. Но меня насторожило то, что они уже просили банковские реквизиты (зачем, если первая неделя бесплатная?). Я решила прочитать отзывы перед тем, как вводить информацию о карте. Оказалось, что списание денег происходит автоматически каждый месяц без предупреждения, и доступ к курсу дается только на месяц, после чего нужно снова оплатить тот же курс. Это вызвало у меня настороженность, и я попыталась найти полностью бесплатный курс. Нашла один в разделе психологии, где указано, что он бесплатен, если ты не нуждаешься в дипломе, иначе стоит 44 евро. Помимо этого, меня удивило, что весь курс был полностью на английском языке, и лектор, Скотт Плаус, хорошо говорил и понятно объяснял материал. Учебный материал был представлен в виде коротких видео, материалов для самостоятельного изучения и заданий. Хотя я прошла несколько уроков, я осознала, что изучила в основном только английский язык. Когда дело касается психологии, то я не узнала ничего нового, информация была поверхностной и общеизвестной. Более того, меня раздражало, что лектор тратил много времени на рассказы о своем университете, других профессорах и прочем. Казалось, что я просто болтала с англоязычным другом, а не проходила лекцию. Также отсутствовала возможность обратной связи, все задания проверялись автоматически. Возможно, от бесплатного курса не стоит ожидать большего, но по отзывам я узнала, что отношение к студентам такое же и при покупке платных курсов. В итоге я решила не продолжать обучение на Coursera, я сэкономила свое время и была рада, что прочитала отзывы до покупки курса. Я нашла этот сайт на агрегаторе онлайн-курсов "Каталог-курсов.ру", но для серьезного обучения я выбрала платформу Сколлбокс и несколько других. Хотя Coursera может быть полезной для кого-то, основываясь на своем опыте, я не рекомендовала бы ее.

Приветствую всех! Хочу поделиться своим недавним опытом на Coursera. Несколько недель назад я решил подписаться на один из платных курсов, стоимость которого превышала 3000 рублей. Я активно изучал материалы и занимался, полагая, что оплатил только один раз. Однако, к моему удивлению, однажды я обнаружил, что с моей карты снова были списаны средства в том же размере, что и стоимость курса! Выяснилось, что стоимость курса списывается ежемесячно. Я не ожидал такого оборота событий и признаю, что я не достаточно внимательно ознакомился с условиями. В итоге я приобрел один и тот же курс дважды, просто потому что не успел отказаться от дополнительных платежей. Однако, меня смутило отсутствие предварительного уведомления о повторном списании средств. В моем представлении это кажется обманом, хотя, возможно, для руководства сайта Coursera такая практика является нормальной. Я хотел бы подчеркнуть, что для меня это стало разочарованием и вызвало недоверие к платформе. Я считаю, что прозрачность и ясность в коммуникации с пользователями должны быть приоритетными. Было бы лучше, если бы я заранее знал о ежемесячных платежах и имел возможность принять решение осознанно. Надеюсь, что Coursera прислушается к обратной связи пользователей и улучшит свою политику в отношении оплаты, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.

В феврале 2017 года я решил попробовать обучение на платформе Coursera. Выбрал курс по машинному обучению, рассчитанный на 6 месяцев. Мне предложили две модели оплаты: либо оплатить весь курс сразу со скидкой, либо платить ежемесячно, после чего курс считался выкупленным. Я решил оплачивать помесячно, указал данные своей карты, и платформа регулярно списывала ежемесячные платежи. Однако с удивлением обнаружил, что после 6 платежей (оплата за 6 месяцев) снова списали деньги. Я не договаривался о продолжении платежей. Выключил автоплатежи и начал разбираться в ситуации. Тут стало ясно, что платформа практически не предоставляет поддержку. Ни на русском, ни на английском языке не было ни одного телефона, по которому можно было бы связаться. Я обратился в поддержку курса, и выяснилось, что авторы курса отвечают только за содержание курса и не знают, как работает Coursera. Они посоветовали искать контакты Coursera. Потратил неделю на поиск ссылок на онлайн-помощников и электронную почту. На письма никто не реагировал. Почтовый ящик, похоже, использовался только для рассылки рекламы. За это время мне полностью закрыли доступ к курсу. В конце концов, я нашел способ связаться с онлайн-помощником. Поддержка была доступна только на английском языке, но для меня это не было проблемой. Я объяснил, что я оплатил аренду такого-то курса на 6 месяцев, а платформа списала оплату за 7-й месяц и отключила доступ к курсу. Он проверил мой профиль и ответил: "Да, все верно. Мы изменили модель продаж, и теперь доступен только ежемесячный арендный платеж. Если вы хотите продолжить использование курса, вам нужно платить каждый месяц". И, кстати, они присылали письма об этом изменении условий. Я должен был найти их в почте и ознакомиться с ними. В общем, мне сказали, что я сам виноват в этой ситуации и что я дался на их уловки. Выходит, у Coursera замечательная модель продаж. Вы приходите, предлагают вам купить что-то в кредит, вы соглашаетесь, регулярно платите, а потом меняют условия, говоря, что вы взяли курс в аренду, а не купили его, и что все ваши деньги были потрачены впустую.